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2025.01.25
『相手に不快感を与えているかもしれない言葉①』
皆さん、お聞きします!!
今日のブログのタイトル☆彡
『相手に不快感を与えているかもしれない言葉①』・・
では早速ですが・・
*また失敗したの?
失敗を指摘するこの言葉、つい言いたくなる場面もありますよね。
これを言われると相手は「自分はダメなんだ」と思い込んでしまいます。
失敗は誰にでもあって、それをフォローする言葉を選ぶ方が、信頼を築きやすいですね。
大切なのは・・
失敗の背景を一緒に考える姿勢(何か困ったことがあったかなど・・)。
相手に寄り添う言葉を選ぶことで、良好な関係が生まれるのです。
さて皆さん、如何でしたか?
明日も引き続きお話しします!!
では、本日はここまで