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皆さん、お聞きします！！
今日のブログのタイトル☆彡
『言い方、伝え方で意味合いが違います！！』・・
この事は、皆さんもほとんどの人が経験されていると思いますが・・
例えとして、わかりやすいのはトラブルが起こったときの・・
先方やお店であれば、スタッフの対応時の言動ですよね・・
ここの対応が悪いと怒りが倍増するかもしれません！！
また、逆に対応が良かったらリピーターに繋がります。
ですので、言い方、伝え方で意味合いが違ってきますので・・
言葉の使い方がとても大事なんですね～(*^^)
ですから、片方だけではなくお互いが気をつけることです。
では、本日はここまで☆彡